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《用互联网思维做设计》

——三个爸爸空气净化器之设计后记

2014年10月21日,中国众筹金额最高纪录再次刷新:由思乘受托三个爸爸公司,全权设计了“三个爸爸”儿童专用空气净化器工业设计,在京东众筹平台上线的第30天,众筹金额突破千万,总额为11226231元,中国首个千万级众筹就此诞生。

《用互联网思维做设计》


究竟是什么原因,产生了如此的记录和奇迹?


思乘设计师经纪的工业设计师们更想讲述在这一次的工业设计项目里,如何以品牌建立与传播的角度,来进行这个“三个爸爸”全新的项目。

《用互联网思维做设计》



传统的以产品利益、心智定位、形象或消费定位这三种品牌建立的办法在互联网时代已经悄然发生了变化。首先,无论企业怎么说,产品的优势已经很难被用户相信了,甚至用户已经懒得去判断一个企业说的真假与否;其次,难以找到真正有价值的定位,很多的产品沦为了“为定位而定位”,做出的定位仅仅是能够满足想像中的市场。第三,产品形象琳琅满目,审美疲劳,产品的工业设计更需要回归,找到最核心的、能够触及到消费者心中更深层的东西。



 

做真正有价值的定位


空气污染成为中国最热门的话题,飙高不下的PM2.5,不仅行内的几乎所有企业加大净化器研发的投入和力度,更有大批的行外的企业纷纷转入空气净化器市场,期望能够分一杯羹。在国外的PHILIPS、IQair已然成为领军品牌的时候,国内的小米、360等互联网企业也杀入净化器的领域。通过网上海量的信息不难嗅到这片马上成为红海的价格战场上硝烟弥漫的味道。


三个爸爸从诞生之初就在讲情怀。三位创始人相继成为奶爸,因此,他们希望为孕妇和新生儿挑一款最好的净化器。然而,找遍中国市场,他们找不到除pm2.5和除甲醛效果都做到最好的净化器。于是,他们决定组建净化器研发制造团队,为家人造一款真正能够保护儿童呼吸系统的空气净化器。


众所周知,相对成人来讲,儿童在污染的环境里受到的危害更大于成人,一方面,儿童的呼吸道抵抗能力弱,另一方面,较大的污染颗粒往往会漂浮在空间的底层,而这个底层的高度恰恰是儿童的身高,他们更容易吸入污染颗粒。这样的一种为自己的孩子打造产品的爸爸精神,无疑切中了很多年轻父母的痛点。


 


做真正讲情怀的品牌,做真正有良心的产品


正如三个爸爸的广告语“我爱你,呼吸为证”所传达的信念,产品不仅仅是优良服务的载体,更是一个企业责任的传递。“我们是在用爸爸精神为自家孩子造产品,所以绝对是用最好的材料、最先进的技术”。CEO戴赛鹰解释:“为什么品牌名叫三个爸爸?因为‘三人为众’。 ‘三个爸爸’既指我们三位创始人爸爸,更是代表了天下众多爸爸对孩子的关爱。”据了解,情怀是很多父母参与到众筹的一大原因。


《用互联网思维做设计》


除pm2.5和除甲醛是两大集中需求,整个团队将“净化能力”作为产品的硬性指标,而除甲醛和除pm2.5功效,正是三个爸爸儿童专用空气净化器超越同类产品的两大核心优势。




做口碑式传播


互联网时代的传播已经不是大众媒体自上而下的单向传播,也不是只要花钱大力做广告就能取得传播效果。信息控制权已经由企业向用户转移了,回归到用户的自媒体口碑传播上。让产品自己说话,让用户主动传播。而让用户主动传播没有捷径,那就是产品足够好,三个爸爸采用了最好的净化技术、包括最好的滤芯、最好的风机、最智能的操作方式,无疑奠定了用户主动传播的基础。

《用互联网思维做设计》




工业设计符合定位和传播


首先从外观设计来讲,儿童产品在很多传统的判断力应该是趣味的、多彩的,这些如果用于玩具和服饰显然是对的,但用于净化器产品却非如此。思乘的设计师认为净化器的角色应该是一个幕后英雄:“我可以给你提供好的空气,但不需要你记住我的样子”。首先从外观上摒弃了一切具有伤害性的元素,整体的造型重心稳定,并且没有任何的尖锐棱角,以避免儿童碰撞到产品上造成身体伤害。其次进风孔和出风孔的也充分考虑儿童的好奇心,避免儿童将手指伸入。第三、色彩方案上采用了白色和浅灰色,稳重安静,避免唤起儿童的好奇心。


其次,考虑购买者的角色诉求。三个爸爸尽管是儿童专用净化器,但购买者仍然是家长,而家长的购买产品的心理诉求是“真的有用”。产品的功能已经非常强大,那么塑造一个可以值得信赖的外观形象就是重要工作了。三个爸爸净化器,采用了较为方正的外观设计,乍一看并不惊艳,但却传达出了可靠、可信的外观感受,用户更能通过它看到一种内在强劲的净化能量。

《用互联网思维做设计》

(外观设计图)


第三是生产成本的优化。工业设计的工作中,很重要的一个工作就是要平衡成本和外观效果。三个爸爸在设计的过程中,因为所有的重点都放在了如何实现完美的空气密封性上,所以在第一版的设计成果评估时,模具成本很高,单套外壳的成本也将近500元,再加上风机、滤网的一些内部功能元件的成本,与起初的3999元的销售成本严重的冲突。最终经过100多个日日夜夜的奋战,在不降低净化功效的前提下,经过若干版本的外观结构的修改完善,最终控制到目标价位,降低了200万的模具成本,降低了100多元的单套成本。


工业设计,不仅仅是画图,更重要的是有目的的做设计,够帮助企业塑造产品形象、建立品牌区隔,实现产品价值,是集英所秉承的设计理念。感谢三个爸爸,给予了集英展示和学习的机会,与三个爸爸共成长。


日期: 2016-09-06
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